2017/7/17 17:57

今天起，坐高鐵就能用手機或者12306官網(wǎng)訂餐了。記者了解到，12306官網(wǎng)訂餐系統(tǒng)今天早上6點左右更新，屆時，旅客訂票時以及訂票后都可以通過網(wǎng)站訂餐，但需要注意的是，餐品預訂需要在開車前兩小時完成，對于臨時出差乘車的用戶有些不便。

連夜更新 訂餐功能6時啟動

上周，中國鐵路總公司對外發(fā)布消息，7月17日起，鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務，為旅客提供更多品種和口味的餐食服務。首批可訂餐車站中，暫時沒有北京各站。

距離高鐵開啟網(wǎng)絡訂餐還有一天，記者登錄12306官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，首頁以及服務類信息欄并沒有訂餐頁面入口。

記者通過12306客服了解到，官網(wǎng)訂餐系統(tǒng)還未更新，預計16日晚連夜更新，17日上午6點左右啟用。屆時，用戶購票后就能收到是否訂餐的詢問短信，已購票用戶也可以登錄網(wǎng)站訂餐。

可訂沿途供餐站社會品牌餐食

值得提示的是，12306客服回復稱，根據(jù)相關規(guī)定，網(wǎng)上訂餐需在所乘列車票面開車時間的前兩個小時完成。這也就是說，臨時決定乘坐高鐵出行的旅客，可能無法享受高鐵叫“外賣”服務。

據(jù)鐵路總公司有關部門負責人介紹，7月17日起，乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客，可以通過12306網(wǎng)站、手機APP等方式預訂，既可訂所乘列車餐車供應的餐食，也可預訂沿途供餐站供應的社會品牌餐食。此次試點的供餐站共27個，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安等省會及計劃單列市所在地高鐵客運站，旅客訂餐成功后，鐵路站車服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

■ 攻略

●訂餐流程如何？

通過12306網(wǎng)訂票成功——收到是否訂餐提示——按頁面提示確認訂餐——使用支付寶或微信支付。

通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客，也可通過12306網(wǎng)訂餐，需在訂餐時提供車票信息和聯(lián)系人信息，所訂餐食費用（含配送費）均按社會網(wǎng)絡訂餐規(guī)則辦理。

●從北京各站出發(fā)可否訂餐？

據(jù)介紹，北京各站目前暫未列入首批供餐站，但從北京各站出發(fā)，如列車沿途經(jīng)過27個已開通供餐服務的車站，也可通過前述方式訂餐。

●哪27個站可供餐？

長春站、長春西站、沈陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西寧站。