客戶端
2013/4/23 22:18
本報(bào)訊 (記者 陳璽撼)中秋將至，看著手中收到的月餅提貨券，市民納悶：怎么感覺券上少掉了幾行字？不會(huì)是假的吧？原本券上常見的“最終解釋權(quán)屬本公司所有”、“本券過期作廢”等條款都不見了。記者昨天從市工商局獲悉，本市正在全面整治月餅提貨券上的不公平格式條款，截至目前已有922萬張含“霸王條款”的月餅券被清除。
據(jù)介紹，全市工商部門從下半年開始對(duì)本市發(fā)售月餅提貨券的經(jīng)營者開展摸底，發(fā)現(xiàn)有8戶企業(yè)發(fā)售的月餅券面存在“霸王條款”。目前企業(yè)均已落實(shí)整改，清除了以上條款。
上海杏花樓集團(tuán)股份有限公司下屬的杏花樓、新雅粵菜館、功德林等14家企業(yè)共18個(gè)品牌印發(fā)的月餅券占全市總量的70%，該集團(tuán)表示今年中秋印發(fā)的月餅券將全部杜絕“霸王條款”。
據(jù)悉，提貨券是合同的一種形式，券上的條款是月餅產(chǎn)銷企業(yè)為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，屬于格式條款。根據(jù)《上海市格式合同條款監(jiān)督條例》，合同格式條款不得含有排除消費(fèi)者行使合同解釋權(quán)等主要權(quán)利的內(nèi)容，條款提供者也不得擅自擴(kuò)大自身權(quán)利，因此，商家要強(qiáng)調(diào)所謂 “最終解釋權(quán)”，可能將被追究責(zé)任。
不過，有些格式條款是否“涉霸”尚存在爭(zhēng)議。一位不愿透露姓名的月餅生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，月餅不適合長(zhǎng)期保存，所以用“過期作廢”這樣的提醒，是符合該商品交易習(xí)慣的，并沒有侵害消費(fèi)者的知情權(quán)，逾期不領(lǐng)是消費(fèi)者自己違約。反之，一旦因涉嫌霸王條款而不標(biāo)明“過期作廢”，不少消費(fèi)者就不會(huì)來領(lǐng)取，而企業(yè)卻是根據(jù)發(fā)行的券量來定產(chǎn)，可能導(dǎo)致大批月餅被浪費(fèi)。另外，如果消費(fèi)者隔了四五年再拿“老券”來提貨，屆時(shí)物價(jià)上漲，企業(yè)要是允許，還將遭遇“差價(jià)”損失。