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“6霸王條款”餐企提異議 認(rèn)為工商部門做法不妥

2013/12/12 09:46

導(dǎo)語:北京市工商局12月9日公布餐飲行業(yè)6種不公平格式條款,此舉在餐飲行業(yè)引起軒然大波。中國烹飪協(xié)會昨日下午緊急召開餐飲企業(yè)座談會,與會企業(yè)認(rèn)為工商部門做法不妥。

與會企業(yè)反映,相關(guān)消息引起了社會的普遍關(guān)注。10日中午,就有消費(fèi)者自帶酒水、食品到餐廳,要求免費(fèi)使用餐廳包廂就餐;在與服務(wù)員產(chǎn)生語言沖突后,第一時間致電12315舉報,并根據(jù)接線員的指點(diǎn)“拍照留證”。

針對此,與會企業(yè)提出意見。首先是違法定性依據(jù)不足。北京市工商局對6種行為的“違法定性”,依據(jù)的是《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》這一用于規(guī)范自身執(zhí)法行為的部門規(guī)章,而不是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等嚴(yán)肅的法律。

其次,與會企業(yè)稱工商局的做法間接誤導(dǎo)輿論觀點(diǎn)。他們還表示,至于“減少訂席須提前十五天告知”、“否則全額收費(fèi)”,是雙方充分協(xié)商的結(jié)果,權(quán)利與義務(wù)的界定程度完全構(gòu)不成“霸王行為”。

關(guān)于餐飲行業(yè)的6種不公平格式條款發(fā)布后,網(wǎng)友普遍持支持態(tài)度,同時指出執(zhí)行是關(guān)鍵。對于餐飲企業(yè)提出的異議,本報將繼續(xù)關(guān)注。

■新聞鏈接

市工商局發(fā)布的“6種霸王條款”

12月9日,北京市工商局發(fā)布餐飲行業(yè)6種不公平格式條款。包括:“禁止自帶酒水”;“消毒餐具工本費(fèi)一元”或“消毒餐具另收費(fèi)”;“包間最低消費(fèi)××元”; “如甲方需減少訂席數(shù),須提前十五天告知乙方,否則乙方將按原訂席數(shù)全額收費(fèi)”;“請保管好自己的物品,謹(jǐn)防被盜,丟失本店概不負(fù)責(zé)”或“公共場所請您攜帶好您的隨身物品,如有丟失自負(fù)”;“餐廳有權(quán)接受或拒絕顧客自帶酒水和食品。如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛(wèi)生投訴權(quán)利”。

原文地址:http://shipin.people.com.cn/n/2013/1212/c85914-23817913.html

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